Política de Devoluciones

Balörs — Garantía de Satisfacción de 120 Días

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En Balörs confiamos plenamente en la eficacia de nuestros productos. Por eso te ofrecemos una garantía de satisfacción de 120 días (4 meses) desde la fecha de compra.

¿Cómo funciona?

Si por cualquier motivo no estás satisfecha con tu compra, puedes solicitar la devolución del importe íntegro dentro de los 120 días posteriores a la fecha de tu pedido. Sin preguntas, sin complicaciones.

Para iniciar el proceso, simplemente escríbenos a contacto@balors.com indicando tu número de pedido. Nuestro equipo te responderá en un plazo máximo de 48 horas laborables con las instrucciones de devolución.

Condiciones

La garantía se aplica tanto a productos abiertos como sin abrir. Entendemos que para valorar los resultados necesitas probarlo, y queremos que lo hagas con total tranquilidad.

El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra original en un plazo de 7 a 14 días laborables tras la recepción del producto devuelto.

Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error en el envío, donde Balörs asumirá el coste total.

¿Por qué 120 días?

Porque los resultados reales requieren tiempo. Queremos que puedas completar un ciclo completo de uso antes de tomar tu decisión. Si no ves la diferencia, te devolvemos tu dinero.

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Para cualquier consulta adicional, contacta con nuestro equipo en contacto@balors.com